তথ্য সুরক্ষা

ee66 গোপনীয়তা নীতি

ee66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ 256-bit SSL সুরক্ষিত

এক নজরে প্রতিশ্রুতি

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি করা হয় না
সব ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত
পেমেন্ট তথ্য সার্ভারে রাখা হয় না
যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়
GDPR ও আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করা হয়

তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

ee66 যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

এনক্রিপশন সুরক্ষা

ee66-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথিমধ্যে কেউ পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

Mobile Banking, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টের তথ্য ee66-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

ee66 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেট িংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মান

ee66 GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আপনার গোপনীয়তার অধিকার সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়।

নোটিশ: ee66 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

ভূমিকা

ee66 একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে সেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে ee66 কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কারা সেই তথ্য দেখতে পারে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সাধারণ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন।

  • এই নীতি ee66.wine ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ উভয়ের জন্য প্রযোজ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের লিংক বা পরিষেবার জন্য ee66 দায়ী নয়।
  • এই নীতি বাংলা ভাষায় প্রদান করা হলেও ইংরেজি সংস্করণ আইনগতভাবে চূড়ান্ত।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ee66 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উপায়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধন ফর্ম
লেনদেন তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
গেমিং তথ্য বাজির ইতিহাস, গেম সেশন স্বয়ংক্রিয়
যাচাই দস্তাবেজ NID, পাসপোর্ট ছবি KYC প্রক্রিয়া

পেমেন্ট কার্ড নম্বর, CVV বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো ee66-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

ee66 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র সফলভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
  • পরিষেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট জানাতে (যেকোনো সময় বাতিল করা যাবে)।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

ee66 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

ডেটা সংগ্রহ
আপনার তথ্য সংগ্রহের সাথে সাথে 256-bit SSL এনক্রিপশন সক্রিয় হয়।
নিরাপদ ট্রান্সফার
সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সার্ভারে পাঠানো হয়।
সুরক্ষিত সংরক্ষণ
সার্ভারে ডেটা at-rest এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
নিয়মিত অডিট
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম অডিট করেন।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে ee66 আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে জানাবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

ee66 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: Mobile Banking, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠান।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায়।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের তদন্ত বা নিরীক্ষার ক্ষেত্রে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অবশ্যই ee66-এর ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ee66 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৯০ দিন
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা ও বট শনাক্ত করা ২৪ ঘণ্টা

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

ee66-এর প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: ee66 আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রাখে তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: প্রমোশনাল যোগাযোগসহ নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখুন। ee66 ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

শিশুদের গোপনীয়তা

ee66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • সংগৃহীত সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

ee66 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনগত কারণে রাখা বাধ্যতামূলক হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য: বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনগত কারণে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC দস্তাবেজ: ৫ বছর বা নিয়ন্ত্রকের নির্দেশ অনুযায়ী।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।

১০নীতি পরিবর্তন

ee66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১১যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ee66-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না। ee66 কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ড নম্বর, CVV বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সার্ভারে সংরক্ষণ করে না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বা আর্থিক বিধিমালার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে। [email protected]এ ইমেইল করে অনুরোধ জানান।

না, কখনো না। ee66 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য অংশীদারদের সাথে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয়।

ee66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় 256-bit SSL এনক্রিপশন, at-rest ডেটা এনক্রিপশন, দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করে। আমাদের সিস্টেম ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়।

নিরাপদে খেলুন, ee66-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে। ee66-এ নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English